Verwerking bestelling
Het verwerken van je bestelling gebeurt altijd op de volgende manier.

Order-/betaalbevestiging
Allereerst krijg je van ons een bevestiging dat we jou bestelling binnen hebben gekregen. Vervolgens controleren we de betaling, als deze geaccepteerd is door betaalhost Mollie dan krijg je hier ook nog een bevestiging van en kun je er vanuit gaan dat we jouw bestelling gaan samenstellen. 

Samenstellen
Wij bakken onze brownies dagelijks vers tot +/- 14:00. Op het moment dat jouw bestelling binnen is vóór 14:00 uur kunnen we hier rekening mee houden tijdens het snijden. We verzekeren je dan ook dat de brownies nog dezelfde dag worden verzonden. 

Verzenden
Mochten er verder geen bijzonderheden zijn dan ontvang je van ons een bericht waarin we aangeven dat we jouw brownies verzonden hebben. In 90% van de gevallen zal jouw bestelling de volgende dag bij je op de mat vallen. Hierin zijn we echter wel afhankelijk van DHL. 

Track & Trace
Wij verzenden jouw brownies altijd met een track & trace code. Deze ontvang je uiterlijk de ochtend na de verzending per email. Hierdoor kun je precies zien waar jouw bestelling is in het bezorgproces van DHL. Heb je geen track & trace code ontvangen? Neem dan even contact met ons op.
 

© 2012 - 2020 Friends & Cupcakes | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Meer informatie Accepteren